2014-09-24から1日間の記事一覧

旅の好印象は細部に宿る

村山の秘書の森田です。 旅全体の印象が、些細な接遇で決まった経験はありませんか? 私はホテルで雑な扱いを受けて、 「二度と行くものか!」と決意している海外の有名リゾートがあります。それとは逆に、通りすがりの コンビニでスタッフが輝く笑顔を くれ…