旅の好印象は細部に宿る

村山の秘書の森田です。
旅全体の印象が、些細な接遇で決まった
経験はありませんか?

私はホテルで雑な扱いを受けて、
「二度と行くものか!」と決意している
海外の有名リゾートがあります。

それとは逆に、通りすがりの
コンビニでスタッフが輝く笑顔を
くれた場所は、街全体、どこへ行っても
笑顔に会えそうで、再び訪ねたくなります。

これらの小さな思い出は、私にとって
旅の目的となる観光資源の感動よりも
旅先の印象を左右します。

訪日外国人の皆さんには、
たくさんの笑顔やおもてなしを体験して、
良い印象を持ち帰っていただきたいですね。